Vai varu atgriezt savu pasūtījumu?
Jā. Mēs piedāvājam 60 dienu atgriešanas tiesības no dienas, kad saņemat pasūtījumu. Prece ir jāatgriež oriģinālajā iepakojumā un jābūt jaunai un nelietotai.

Kā es varu atgriezt savu pasūtījumu?
Lai sāktu atgriešanu, reģistrējiet savu atgriešanu, izmantojot zemāk esošo saiti. Kad jūsu atgriešana būs reģistrēta, mēs nosūtīsim jums e-pastu ar turpmākiem norādījumiem un mūsu atgriešanas adresi.

Sāciet atgriešanos

Cik maksā atgriešana?
Atgriešanas piegādes cena ir atkarīga no valsts, uz kuru pasūtījums tiek piegādāts:

Austrija, Beļģija, Igaunija, Somija, Francija, Vācija, Īrija, Itālija, Latvija, Lietuva, Luksemburga, Nīderlande, Portugāle, Slovākija un Spānija — €12,90

Dānija — DKK 129
Polija — PLN 33,90
Čehija — 422 CZK
Šveice — CHF 12,90
ASV - 12,90 USD

Atgriešanas piegādi apmaksā klients.

Vai es varu apmainīt savu preci?
Jā. Ja vēlaties apmainīt preci, lūdzu, sazinieties ar mums un mēs palīdzēsim noorganizēt apmaiņu. Jūs esat atbildīgs par jebkādām cenu atšķirībām starp produktiem, kā arī piegādes izmaksām saistībā ar apmaiņu.

Ko darīt, ja saņemu bojātu vai bojātu preci?
Ja jūsu pasūtījums tiek piegādāts bojāts vai bojāts, lūdzu, sazinieties ar mums pēc iespējas ātrāk un pievienojiet attēlus, kas skaidri parāda problēmu. Palīdzēsim ar apmaiņu vai naudas atmaksu.

Kas notiks, ja es nepaņemšu savu paku?
Ja jūsu sūtījums netiek izņemts un tāpēc automātiski tiek atgriezts mums, piegādes un apstrādes izmaksas tiks atskaitītas no jūsu atmaksātās naudas. Summa ir atkarīga no valsts, uz kuru pasūtījums tika nosūtīts.

Atgriežot preci, lūdzu, pārliecinieties, ka tā ir droši iesaiņota, vēlams tādā pašā veidā, kā to saņēmāt.

Mēs paturam tiesības atteikt atgriešanu, kas neatbilst mūsu atgriešanas vadlīnijām.

Vai es varu atgriezt vai apmainīt personalizētus produktus?
Nē. Personīgos un pēc pasūtījuma izgatavotus produktus parasti nevar atgriezt vai apmainīt. Tas attiecas uz precēm, kuras tiek ražotas pēc Jūsu individuālajām vēlmēm, piemēram, ar nosaukumu, datumu, attēlu vai personīgo dizainu, jo prece ir ražota tieši Jums un to nevar pārdot tālāk.

Tas neattiecas, ja prece ir bojāta, bojāta vai neatbilst jūsu pasūtītajam.

Vai es varu saņemt atmaksu par pasūtīto pakalpojumu?
Par jau veiktiem pakalpojumiem, piemēram, kadrēšanu, naudu atmaksāt nevar. Ja esat pasūtījis ierāmēšanas pakalpojumu un darbi jau ir veikti, atgriešanas gadījumā paša pakalpojuma izmaksas netiks atmaksātas.

Vai jums ir vajadzīga palīdzība?
Ja jums ir kādi jautājumi par atgriešanu vai apmaiņu, vienmēr esat laipni gaidīti sazinieties ar mums. Mēs esam priecīgi palīdzēt!