Kas ma saan oma tellimuse tagastada?
Pakume toodetele 14-päevast tagastuspoliitikat. Kaup peab olema originaalpakendis ja uues, kasutamata seisukorras.

Kuidas tellimust tagastada?
Tagastamise algatamiseks kasutage oma tagastuse registreerimiseks allolevat linki. Pärast registreerimist saadame teile e-kirja juhiste ja aadressiandmetega.

Alusta tagastamist
* Teie vastutate 129 Taani krooni suuruse tagastamise eest.

Kas ma saan oma kauba vahetada?
Vahetuste korral võtke meiega ühendust, et see kokku leppida. Maksate kõik hinnaerinevused ja saatmiskulud.

Kas kauba tagastamisega kaasnevad kulud?
Kauba meile tagastamisega seotud saatmiskulude eest vastutate teie.

Mis siis, kui ma saan kahjustatud või defektiga kaup?
Raha tagastamiseks või vahetamiseks võtke meiega kohe ühendust ja esitage kahjustatud või defektse kauba fotod.

Mis juhtub, kui ma oma pakile järele ei tule?
Kui teie pakk meile tagastatakse, tuleb selle saatmise ja käitlemise eest tasuda 129 Taani krooni.
Veenduge, et teie pakk oleks pakitud nii, nagu saadi.

* Jätame endale õiguse keelduda tagastamisest, mis ei vasta meie juhistele.

Kas ma saan isikupärastatud tooteid tagastada või vahetada?
Kahjuks ei aktsepteeri me isikupärastatud toodete tagastamist ega ümbervahetamist. Seda seetõttu, et ese on valmistatud eritellimusel vastavalt kliendi enda soovidele (näiteks nimi, kuupäev, pilt või kujundus) ning seetõttu ei ole seda võimalik teistele edasi müüa. Erand kehtib vaid juhul, kui tootel on tootmisviga või see erineb tellitust.

Küsimuste korral võtke meiega ühendust. Oleme siin, et aidata!