Bevezetés
Erre a vásárlásra az alábbi általános szerződési feltételek vonatkoznak az interneten keresztül történő fogyasztói áruvásárlásra. Az interneten keresztül történő fogyasztói vásárlást elsősorban a szerződésekről szóló törvény, a fogyasztói vásárlásokról szóló törvény, a marketingtörvény, az elállási törvény és az e-kereskedelemről szóló törvény szabályozza. Ezek a törvények a fogyasztóknak nem eltérõ jogokat biztosítanak. A törvények a címen érhetők el www.lovdata.no. A jelen Szerződés feltételei nem értelmezhetők a törvényes jogok korlátozásaként, hanem az érintett felek alapvető jogainak és kötelezettségeinek összefoglalásaként. A feltételeket a Fogyasztói Tanács dolgozta ki és javasolta. A feltételek jobb megértéséhez tekintse meg a Fogyasztói Tanács útmutatóját itt.

1. Megállapodás
A megállapodás a jelen feltételekből, a rendelési megoldásban megadott információkból és az esetlegesen meghatározott feltételekből áll. Ellentmondások esetén a felek között meghatározott feltételek az irányadók, feltéve, hogy nem ütköznek a kötelező jogszabályokba. A megállapodás kiegészül a vonatkozó jogszabályi rendelkezésekkel is, amelyek a vállalkozások és a fogyasztók közötti áruvásárlást szabályozzák.

2. A felek

Eladó:
Cégnév: Lcorp AS
Cégszám: 928 702 456
Cím: Tuenesvegen 7B, 6006 Ålesund, NORVÉGIA
E-mail: Support@myposterbox.com

A vásárló a megrendelést leadó fogyasztó, akire ebben a dokumentumban vevőként hivatkozunk.

1. Ár
Az áruk és szolgáltatások ára a vevő által fizetendő teljes összeg. Ez az ár tartalmazza az összes adót és a további költségeket. Az eladó által a vásárlás előtt korábban nem közölt további költségek a vevőt nem terhelik.

1. A megállapodás megkötése
A megállapodás mindkét félre nézve kötelező érvényű, ha a vevő leadta megrendelését az eladónak. A megállapodás azonban nem kötelező érvényű, ha az eladó ajánlatában a rendelési megoldásban vagy a vevő megrendelésében nyomtatási vagy gépelési hiba történt, és a másik fél felismerte, vagy észre kellett volna vennie, hogy ilyen hiba fennáll.

1. Fizetés
Az eladó követelheti az áru ellenértékét attól az időponttól kezdve, amikor azt elküldi az eladótól a vevőnek. Ha a vevő hitel- vagy betéti kártyát használ a fizetéshez, az eladó a vásárláskor a kártyán lefoglalhatja a vásárlás összegét. A kártyát az áru kiszállításának napján megterheljük. Számlával történő fizetés esetén a számla az áru feladásakor kerül kiállításra. A fizetési határidő a számlán szerepel, és az átvételtől számított minimum 14 nap. 18 éven aluli vásárlók nem tudnak számlával fizetni.

1. Szállítás
A szállítás akkor tekinthető befejezettnek, amikor a vevő vagy képviselője átvette az árut. Ha a szállítási határidő a rendelési megoldásban nincs megadva, az eladó köteles az árut indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a vásárló megrendelésétől számított 30 napon belül átadni a vevőnek. Az árut a vevőnek kell leszállítani, hacsak a felek eltérően nem állapodnak meg.

1. Az áru kockázata
Az árura vonatkozó kockázat akkor száll át a vevőre, amikor a vevő vagy képviselője az árut a 6. pontban foglaltak szerint átvette.

1. Elállási jog
Ha a megállapodás nem mentesül az elállási jog alól, a vevő az áru vásárlásától az elállási törvény szerint elállhat. A vevő az elállási jog igénybevételéről az eladót köteles az időtartam kezdetétől számított 14 napon belül értesíteni. Az időszak magában foglalja az összes naptári napot. Ha a határidő szombaton, munkaszüneti napon vagy munkaszüneti napon jár le, a határidő meghosszabbodik a következő munkanapra. Az elállási határidőt betartottnak kell tekinteni, ha az értesítést a határidő lejárta előtt elküldik. Az elállási jog gyakorlásához a vásárlót terheli a bizonyítási teher, ezért az értesítést írásban kell megtenni (elállási nyilatkozat, e-mail vagy levél).

A lemondási időszak kezdődik:

Egyszeri vásárlás esetén a határidő a tétel(ek) beérkezését követő napon kezdődik.

Azonos áruk rendszeres szállításával kötött előfizetések vagy megállapodások esetén a határidő az első szállítás beérkezését követő napon kezdődik.

Több szállításból álló vásárlás esetén a határidő az utolsó szállítás beérkezését követő napon kezdődik.

Az elállási határidő a kezdeti időszak lejártát követő 12 hónapig meghosszabbodik, ha az eladó a szerződés megkötése előtt nem tájékoztatott az elállási jogáról és az egységes elállási űrlapról. Ugyanígy, ha nem adtak tájékoztatást az elállási jog gyakorlásának feltételeiről, határidőiről és eljárásairól. Ha az eladó ezen a 12 hónapon belül megadja a tájékoztatást, az elállási határidő a tájékoztatás vevő általi kézhezvételétől számított 14 napon belül jár le.

Az elállási jog gyakorlása során az árut indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállási jog felhasználásáról szóló értesítéstől számított 14 napon belül vissza kell juttatni az eladóhoz. A vevő viseli a visszaküldés közvetlen költségeit, kivéve, ha másként állapodtak meg, vagy ha az eladó nem tájékoztatta, hogy a visszaküldés költségeit a vevőnek kell fedeznie. Az eladó nem számíthat fel díjat az elállási jog vevő általi használatáért. A vevő ésszerű módon kipróbálhatja vagy tesztelheti az árut, hogy meghatározza azok jellegét, jellemzőit és működését anélkül, hogy az elállási jogáról lemondna. Ha a vizsgálat vagy tesztelés meghaladja az ésszerű és szükséges mértéket, a vevő felelős lehet az áru értékének csökkentéséért. Az eladó köteles a vásárlás összegét indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 14 napon belül a vevőnek az elállási joggal élni kívánó döntéséről szóló értesítésének kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatéríteni a vevőnek. Az eladónak jogában áll visszatartani a fizetést mindaddig, amíg az árut át ​​nem veszi a vevőtől, vagy amíg a vevő nem igazolja, hogy az árut visszaküldték.

1. A kézbesítés késedelme és elmaradása – A Vevő jogai és a követelések határideje
Ha az eladó az árut a felek megállapodása szerint nem, vagy késedelmesen szállítja, és ez nem a vevőnek vagy a vevő oldalára háruló körülményeknek köszönhető, a vevő a fogyasztói vásárlásról szóló törvény 5. fejezetének szabályai szerint visszatarthatja a vételárt, követelheti a kiszállítást, a szerződéstől elállhat és/vagy az eladótól kártérítést követelhet. Nem teljesítési igény esetén a bejelentést bizonyítási okokból írásban (pl. e-mailben) kell megtenni.

Beteljesülés
A vevő ragaszkodhat a vásárláshoz és követelheti a teljesítést az eladótól. A vevő azonban nem követelheti a teljesítést, ha olyan akadály áll fenn, amelyet az eladó nem tud leküzdeni, vagy ha a teljesítés az eladó számára olyan jelentős hátrányokkal vagy költségekkel járna, hogy az jelentősen torzul a vevőnek az eladó teljesítményéhez fűződő érdekéhez képest. Ha a nehézségek ésszerű időn belül megoldódnak, a vevő továbbra is követelheti a teljesítést. A vevő elveszti a teljesítés követelésének jogát, ha indokolatlanul sokáig vár a követelés benyújtásával.

Lemondás
Ha az eladó nem szállítja ki az árut a kiszállítás időpontjáig, a vevőnek fel kell szólítania az eladót, hogy a teljesítéshez szükséges ésszerű további határidőn belül szállítsa ki. Ha az eladó a további határidőn belül nem szállítja ki az árut, a vevő elállhat a vásárlástól. A vevő azonban azonnal elállhat a vásárlástól, ha az eladó megtagadja az áru kiszállítását. Ez akkor is érvényes, ha a szállítási idő volt meghatározó a szerződés megkötése szempontjából, vagy ha a vevő tájékoztatta az eladót, hogy a szállítási idő a meghatározó. Ha az árut a Fogyasztó által megszabott póthatáridőn vagy a szerződés megkötése szempontjából meghatározó szállítási határidőn túl kézbesítik, az elállási igényt az átvételről való Vásárló tudomására jutásától számított ésszerű időn belül kell érvényesíteni.

Kompenzáció
A vevő a késedelemből eredő kárának megtérítését követelheti. Ez nem vonatkozik arra az esetre, ha az eladó bizonyítja, hogy a késedelem olyan, az eladó ellenőrzésén kívül eső akadály miatt következett be, amelyet a megállapodás időpontjában ésszerűen nem lehetett előre látni, elkerülni vagy leküzdeni.

1. Az áru hibái - Vevő jogai és a reklamáció határideje
Ha az áru hibája van, a vevő köteles az eladót a hiba felfedezésétől számított ésszerű időn belül értesíteni, vagy fel kellett volna fedeznie. A vásárló mindig időben reklamált, ha a hiba felfedezésétől számított 2 hónapon belül megtörténik, vagy azt fel kellett volna fedezni. Reklamációt legkésőbb két éven belül lehet benyújtani, miután a vevő átvette az árut. Ha az árut vagy annak részeit két évnél lényegesen tovább kívánják használni, a fellebbezési idő öt év.

Ha az áru olyan hibás, amely nem a vevő hibájából vagy a vevő körülményeiből ered, a vevő a fogyasztói vásárlásról szóló törvény 6. fejezete értelmében visszatarthatja a vásárlás összegét, választhat kijavítás és csere között, árleszállítást követelhet, elállhat a szerződéstől és/vagy kártérítést követelhet az eladótól. Az eladóhoz intézett panaszokat írásban kell benyújtani.

Javítás vagy csere
A vásárló választhat, hogy a hibát kijavítja, vagy csereterméket kap. Az eladó megtagadhatja a vevő kérelmét, ha az nem teljesíthető, vagy az eladó számára ésszerűtlen költségekkel jár. A javítást vagy cserét ésszerű időn belül el kell végezni. Az eladó általában nem jogosult ugyanazon hiba kijavítására kettőnél több kísérletre.

Árcsökkentés
A vevő megfelelő árleszállítást igényelhet, ha az árut nem javítják vagy cserélik ki. Ez azt jelenti, hogy a csökkentett és a megállapodás szerinti ár közötti arány megfelel a hibás és a szerződéses állapotú áru értékének arányának. Különleges okok esetén az árcsökkentés inkább a hiba jelentőségét tükrözheti a vevő számára.

Lemondás
Ha az árut nem javítják vagy cserélik, a vevő elállhat a vásárlástól is, ha a hiba nem jelentéktelen.

1. Az eladó jogai a vevő nemteljesítése esetén
Ha a vevő a szerződésben vagy a jogszabályban meghatározott egyéb kötelezettségeit nem fizeti vagy nem teljesíti, és ez nem az eladónak vagy az eladó körülményeinek köszönhető, az eladó a fogyasztói vásárlásról szóló törvény 9. fejezete értelmében visszatarthatja az árut, követelheti a szerződés teljesítését, elállhat a szerződéstől és/vagy kártérítést követelhet a vevőtől. Az eladó bizonyos körülmények között késedelmi kamatot, behajtási díjat és ésszerű díjat is követelhet az át nem vett árukért.

Beteljesülés
Az eladó ragaszkodhat a vásárláshoz, és követelheti a vevőtől a vásárlás összegének megfizetését. Ha az árut nem szállítják ki, az eladó elveszíti a jogát, ha indokolatlanul sokáig vár a reklamáció benyújtásával.

Lemondás
Az eladó elállhat a szerződéstől, ha a vevő jelentős fizetési vagy egyéb jelentős mulasztást követ el. Az eladó azonban nem mondhatja le, ha a vásárlás teljes összegét kifizette. Ha az eladó ésszerű póthatáridőt tűz ki a teljesítésre, és a vevő e határidőn belül nem fizet, az eladó elállhat a vásárlástól.

Késedelmi kamat/Behajtási díj
Ha a vevő nem a megállapodás szerint fizeti ki a vételi összeget, az eladó a vételár után a kamattörvény szerint kamatot követelhet. Nem fizetés esetén a követelés előzetes bejelentést követően inkasszóra küldhető. A vevő ezután az adósságbehajtási törvény értelmében díjkötelessé tehető.

Át nem vett áruk díja
Ha a vevő nem veszi át a ki nem fizetett tételeket, az eladó díjat számíthat fel. A díj nem haladhatja meg az eladó tényleges költségeit az árunak a vevőhöz való eljuttatásával kapcsolatban. A 18 év alatti vásárlóktól ilyen díj nem számolható fel.

1. Garancia
Az eladó vagy a gyártó által vállalt bármely jótállás a vevőnek jogokat biztosít a nem-lemondási törvény szerint már érvényes jogokon felül. A jótállás tehát nem korlátozza a vevő reklamációhoz és késedelem vagy tévedés miatti igényhez fűződő jogát a 9. és 10. pontban leírtak szerint.

1. Személyes adatok
Az összegyűjtött személyes adatok adatkezelője az eladó. Az eladó a személyes adatokról szóló törvény értelmében csak olyan személyes adatokat gyűjthet és tárolhat, amelyek az eladónak a szerződésben vállalt kötelezettségeinek teljesítéséhez szükségesek, kivéve, ha a vevő ettől eltérő hozzájárulást ad. A vásárló személyes adatait csak akkor adjuk át másoknak, ha az a vevővel kötött megállapodás teljesítéséhez, vagy jogi esetekben szükséges.

1. Vitarendezés
A panaszokat ésszerű időn belül az eladóhoz kell intézni, vö. 9. és 10. pont. A feleknek meg kell próbálniuk minden vitát békés úton rendezni. Ha ez nem sikerül, a vevő közvetítés céljából a Fogyasztói Tanácshoz fordulhat. A Fogyasztói Tanács a 23 400 600 ill www.forbukertilsynet.no.

Az Európai Bizottság online vitarendezési platformja is használható, ha panaszt szeretne benyújtani. Ez különösen fontos, ha Ön egy másik EU-országban élő fogyasztó. A panaszt itt lehet benyújtani: http://ec.europa.eu/odr.