Įvadas
Šiam pirkimui taikomos toliau pateiktos standartinės vartotojų prekių pirkimo internetu sąlygos. Vartotojų pirkimą internetu pirmiausia reglamentuoja Sutarčių įstatymas, Vartotojų pirkimo įstatymas, Rinkodaros įstatymas, Atšaukimo įstatymas ir Elektroninės prekybos įstatymas. Šie įstatymai suteikia vartotojams nenukrypstančias teises. Įstatymus rasite adresu www.lovdata.no. Šios Sutarties sąlygos neturi būti aiškinamos kaip įstatyminių teisių apribojimas, o veikiau kaip pagrindinių susijusių šalių teisių ir pareigų santrauka. Sąlygas parengė ir rekomendavo Vartotojų taryba. Norėdami geriau suprasti sąlygas, žr. Vartotojų tarybos gaires čia.

1. Susitarimas
Sutartį sudaro šios sąlygos, užsakymo sprendime pateikta informacija ir bet kurios specialiai sutartos sąlygos. Esant neatitikimams, galioja tarp šalių konkrečiai sutartos sąlygos, jeigu jos neprieštarauja imperatyviosioms teisės aktams. Sutartis taip pat bus papildyta atitinkamomis teisinėmis nuostatomis, reglamentuojančiomis prekių pirkimą tarp verslo ir vartotojų.

2. Šalys

Pardavėjas:
Įmonės pavadinimas: Lcorp AS
Įmonės numeris: 928 702 456
Adresas: Tuenesvegen 7B, 6006 Ålesund, NORVEGIJA
El. paštas: Support@myposterbox.com

Pirkėjas yra vartotojas, kuris pateikia užsakymą ir šiame dokumente vadinamas pirkėju.

1. Kaina
Prekių ir paslaugų kaina yra visa pirkėjo mokėtina suma. Į šią kainą įskaičiuoti visi mokesčiai ir papildomos išlaidos. Papildomos išlaidos, kurių pardavėjas prieš pirkdamas neatskleidė, pirkėjas neapmokestinamas.

1. Sutarties sudarymas
Sutartis yra privaloma abiem šalims, kai pirkėjas pateikia savo užsakymą pardavėjui. Tačiau sutartis nėra privaloma, jeigu pardavėjo pasiūlyme užsakymo sprendime arba pirkėjo užsakyme buvo spausdinimo ar spausdinimo klaida, o kita šalis suprato arba turėjo suvokti, kad tokia klaida buvo.

1. Apmokėjimas
Pardavėjas gali reikalauti sumokėti už prekes nuo to momento, kai jos išsiunčiamos iš pardavėjo pirkėjui. Jei pirkėjas atsiskaitydamas naudoja kredito ar debeto kortelę, pardavėjas užsakymo metu gali rezervuoti pirkinio sumą kortelėje. Kortelė bus apmokestinta tą pačią dieną, kai prekės bus išsiųstos. Mokant pagal sąskaitą faktūrą, sąskaita išrašoma išsiunčiant prekes. Mokėjimo terminas bus nurodytas sąskaitoje faktūroje ir yra ne trumpesnis kaip 14 dienų nuo gavimo. Pirkėjai iki 18 metų negali atsiskaityti pagal sąskaitą faktūrą.

1. Pristatymas
Pristatymas laikomas baigtu, kai Pirkėjas arba jo atstovas gavo prekes. Jeigu užsakymo sprendime pristatymo laikas nenurodytas, pardavėjas privalo pristatyti prekes pirkėjui nepagrįstai nedelsdamas ir ne vėliau kaip per 30 dienų nuo užsakymo iš kliento gavimo. Prekės turi būti pristatytos pirkėjui, nebent šalys konkrečiai susitarė kitaip.

1. Prekių rizika
Rizika už prekes pereina pirkėjui, kai pirkėjas arba jo atstovas gauna prekes, kaip nurodyta 6 punkte.

1. Teisė atsisakyti sutarties
Išskyrus atvejus, kai sutartis yra atleista nuo sutarties atsisakymo teisės, pirkėjas gali atsisakyti prekių pirkimo sutarties atsisakymo akto nustatyta tvarka. Pirkėjas apie pasinaudojimą sutarties atsisakymo teise privalo pranešti pardavėjui per 14 dienų nuo termino pradžios. Į laikotarpį įeina visos kalendorinės dienos. Jeigu terminas baigiasi šeštadienį, valstybinę šventę ar šventinę dieną, terminas pratęsiamas iki kitos darbo dienos. Laikoma, kad atsisakymo terminas buvo praleistas, jei pranešimas išsiųstas nepasibaigus terminui. Pirkėjui tenka pareiga įrodyti, kad pasinaudojo teise atsisakyti sutarties, todėl pranešimas turi būti rašytinis (atsisakymo forma, el. paštas arba laiškas).

Atšaukimo laikotarpis prasideda:

Vienkartinių pirkimų terminas prasideda kitą dieną po prekės (-ių) gavimo.

Prenumeratos ar susitarimų dėl reguliaraus identiškų prekių pristatymo terminas prasideda kitą dieną po pirmojo pristatymo gavimo.

Perkant kelis pristatymus, terminas prasideda kitą dieną po paskutinio pristatymo gavimo.

Atšaukimo terminas pratęsiamas iki 12 mėnesių nuo pradinio laikotarpio pabaigos, jeigu pardavėjas iki sutarties sudarymo neinformavo apie teisę atsisakyti sutarties ir standartizuotos atsisakymo formos. Lygiai taip pat, jei nebuvo pateikta informacija apie sutarties atsisakymo teisės įgyvendinimo terminus, terminus ir tvarką. Jei pardavėjas informaciją pateikia per šiuos 12 mėnesių, sutarties atsisakymo terminas baigiasi praėjus 14 dienų po to, kai pirkėjas gavo informaciją.

Įgyvendinant sutarties atsisakymo teisę, prekė turi būti grąžinta pardavėjui nepagrįstai nedelsdama ir ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo apie pasinaudojimą sutarties atsisakymo teise gavimo. Tiesiogines grąžinimo išlaidas padengia pirkėjas, jeigu nesusitarta kitaip arba pardavėjas neinformavo, kad grąžinimo išlaidas turi padengti pirkėjas. Pardavėjas negali imti mokesčio už pirkėjo naudojimąsi teise atsisakyti sutarties. Pirkėjas gali pagrįstu būdu išbandyti arba išbandyti prekes, kad nustatytų jų pobūdį, savybes ir funkciją, neatsisakydamas teisės atsisakyti sutarties. Jei bandymas ar bandymai viršija tai, kas pagrįsta ir būtina, pirkėjas gali būti atsakingas už bet kokią sumažintą prekių vertę. Pardavėjas privalo nepagrįstai nedelsdamas ir ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tos dienos, kai pardavėjas gavo pranešimą apie pirkėjo sprendimą pasinaudoti sutarties atsisakymo teise, grąžinti pirkėjui sumokėtą sumą. Pardavėjas turi teisę sulaikyti mokėjimą tol, kol negavo prekių iš pirkėjo arba kol pirkėjas nepateiks įrodymų, kad prekės buvo išsiųstos atgal.

1. Vėlavimas ir nepristatymas – Pirkėjo teisės ir pretenzijų terminai
Jeigu pardavėjas prekių nepristato arba pagal šalių susitarimą pristato jas pavėluotai ir tai nėra dėl pirkėjo ar pirkėjo pusės aplinkybių, pirkėjas, vadovaudamasis Vartotojų pirkimo įstatymo 5 skyriaus taisyklėmis, gali nesumokėti pirkimo sumos, reikalauti pristatyti, nutraukti sutartį ir (arba) reikalauti iš pardavėjo kompensacijos. Dėl pretenzijų dėl neįvykdymo turi būti pranešta raštu (pvz., el. paštu) dėl įrodomųjų priežasčių.

Išsipildymas
Pirkėjas gali reikalauti pirkti ir reikalauti iš pardavėjo įvykdymo. Tačiau pirkėjas negali reikalauti prievolės įvykdymo, jeigu yra kliūtis, kurios pardavėjas negali įveikti, arba jei vykdymas sukeltų pardavėjui tokius reikšmingus trūkumus ar sąnaudas, kad tai būtų labai iškraipoma, palyginti su pirkėjo suinteresuotumu, kad pardavėjas įvyktų. Jei sunkumai išsprendžiami per pagrįstą laiką, pirkėjas vis tiek gali reikalauti, kad būtų įvykdyti įsipareigojimai. Pirkėjas netenka teisės reikalauti įvykdymo, jeigu nepagrįstai ilgai laukia pretenzijos pateikimo.

Atšaukimas
Jei pardavėjas nepristato prekių iki pristatymo momento, pirkėjas turėtų paraginti pardavėją pristatyti per protingą papildomą įvykdymo terminą. Pardavėjui nepristačius prekių per papildomą laikotarpį, pirkėjas gali atšaukti pirkinį. Tačiau pirkėjas gali nedelsdamas atšaukti pirkinį, jei pardavėjas atsisako pristatyti prekes. Tai taip pat taikoma, jei pristatymo laikas buvo lemiamas sudarant sutartį arba jei pirkėjas pardavėją informavo, kad pristatymo laikas yra lemiamas. Jeigu prekės pristatomos pasibaigus vartotojo nustatytam papildomam terminui arba pasibaigus sutarties sudarymui lemiamam pristatymo terminui, pretenzija dėl sutarties atsisakymo turi būti pareikšta per protingą terminą po to, kai pirkėjas sužinojo apie pristatymą.

Kompensacija
Pirkėjas gali reikalauti atlyginti nuostolius, atsiradusius dėl vėlavimo. Tai netaikoma, jeigu pardavėjas įrodo, kad uždelsimas atsirado dėl nuo pardavėjo nepriklausančios kliūties, kurios nebuvo galima protingai numatyti sutarties sudarymo metu, kurios buvo išvengta ar įveikta.

1. Prekės trūkumai – Pirkėjo teisės ir pretenzijų pateikimo terminas
Jeigu yra prekės trūkumas, pirkėjas privalo apie tai pranešti pardavėjui per protingą terminą po to, kai nustatė arba turėjo aptikti defektą. Pirkėjas visada laiku skundėsi, jei tai padaroma per 2 mėnesius nuo tada, kai buvo pastebėtas ar turėjo būti nustatytas defektas. Skundai gali būti pateikti ne vėliau kaip per dvejus metus po to, kai pirkėjas gavo prekes. Jeigu numatoma, kad prekės ar jų dalys tarnaus žymiai ilgiau nei dvejus metus, apskundimo terminas yra penkeri metai.

Jeigu prekė turi gedimą, nesusijusį su pirkėju ar aplinkybėmis iš pirkėjo pusės, pirkėjas, vadovaudamasis Vartotojų pirkimo įstatymo 6 skyriumi, gali nesumokėti pirkimo sumos, pasirinkti remontą arba keitimą, reikalauti sumažinti kainą, nutraukti sutartį ir (arba) reikalauti iš pardavėjo atlyginti žalą. Skundai pardavėjui turi būti pateikti raštu.

Remontas arba keitimas
Pirkėjas gali pasirinkti, ar taisyti gedimą, ar gauti pakaitinę prekę. Pardavėjas gali atmesti pirkėjo prašymą, jeigu jo neįmanoma įvykdyti arba pardavėjui tai patiria nepagrįstų išlaidų. Remontas arba pakeitimas turi būti atliktas per protingą laiką. Pardavėjas paprastai neturi teisės daugiau nei du kartus bandyti ištaisyti tą pačią klaidą.

Kainos sumažinimas
Pirkėjas gali reikalauti atitinkamo kainos sumažinimo, jei prekės nėra taisomos ar nepakeičiamos. Tai reiškia, kad sumažintos ir sutartinės kainos santykis atitinka nekokybiškos ir sutartinės būklės prekės vertės santykį. Jei yra ypatingų priežasčių, kainos sumažinimas gali atspindėti klaidos svarbą pirkėjui.

Atšaukimas
Jeigu prekės netaisomos ar nekeičiamos, pirkėjas taip pat gali atšaukti pirkinį, jei trūkumas nėra nereikšmingas.

1. Pardavėjo teisės pirkėjo įsipareigojimų nevykdymo atveju
Jeigu pirkėjas nemoka ar nevykdo kitų įsipareigojimų pagal sutartį ar įstatymą ir tai nėra dėl pardavėjo ar pardavėjo pusės esančių aplinkybių, pardavėjas, vadovaudamasis Vartotojų pirkimo įstatymo 9 skyriumi, gali sulaikyti prekes, reikalauti įvykdyti sutartį, nutraukti sutartį ir (arba) reikalauti iš pirkėjo atlyginti žalą. Pardavėjas taip pat tam tikromis aplinkybėmis gali reikalauti delspinigių, skolos išieškojimo mokesčių ir pagrįsto mokesčio už neatgautas prekes.

Išsipildymas
Pardavėjas gali reikalauti pirkti ir reikalauti, kad pirkėjas sumokėtų pirkimo sumą. Jeigu prekės nepristatomos, pardavėjas netenka teisės, jei nepagrįstai ilgai laukia pretenzijos pateikimo.

Atšaukimas
Pardavėjas gali nutraukti sutartį, jei pirkėjas reikšmingai nevykdo mokėjimo ar kitų reikšmingų įsipareigojimų nevykdo. Tačiau pardavėjas negali atsisakyti sutarties, jei buvo sumokėta visa pirkimo suma. Jeigu pardavėjas nustato pagrįstą papildomą įvykdymo terminą ir pirkėjas per šį terminą nesumoka, pardavėjas gali atšaukti pirkinį.

Delspinigiai už pavėluotą mokėjimą / Inkaso mokesčiai
Pirkėjui nesumokėjus pirkimo sumos pagal sutartį, pardavėjas gali reikalauti palūkanų nuo pirkimo sumos, vadovaudamasis Palūkanų įstatymu. Nesumokėjus pretenzija gali būti siunčiama į skolos išieškojimą iš anksto apie tai pranešus. Tada pirkėjas gali būti atsakingas už mokesčius pagal Skolų išieškojimo įstatymą.

Mokestis už neatimtas prekes
Jei pirkėjas neatsiima neapmokėtų prekių, pardavėjas gali imti mokestį. Mokestis neturi viršyti faktinių pardavėjo išlaidų už prekės pristatymą pirkėjui. Toks mokestis negali būti imamas iš jaunesnių nei 18 metų pirkėjų.

1. Garantija
Bet kokia pardavėjo ar gamintojo suteikta garantija suteikia pirkėjui kitų teisių, be jau taikomų pagal teisės aktų, kuriais nėra atsisakymo teisės. Todėl garantija neapriboja pirkėjo teisių į skundą ir pretenzijas dėl vėlavimo ar klaidos, kaip aprašyta 9 ir 10 punktuose.

1. Asmeninė informacija
Surinktų asmens duomenų valdytojas yra pardavėjas. Jeigu pirkėjas neduoda kitokio sutikimo, pardavėjas, vadovaudamasis Asmens duomenų įstatymu, gali rinkti ir saugoti tik tokius asmens duomenis, kurie būtini pardavėjui vykdyti įsipareigojimus pagal sutartį. Pirkėjo asmens duomenys bus perduoti kitiems tik esant būtinybei įvykdyti sutartį su pirkėju arba teisiniais atvejais.

1. Ginčų sprendimas
Skundai pardavėjui turi būti adresuojami per protingą terminą, žr. 9 ir 10 punktus. Šalys turi stengtis visus ginčus išspręsti taikiai. Jei tai nepavyksta, pirkėjas gali kreiptis į Vartotojų tarybą dėl tarpininkavimo. Į Vartotojų tarybą galima kreiptis telefonu 23 400 600 arba www.forbukertilsynet.no.

Jei norite pateikti skundą, taip pat galite naudotis Europos Komisijos ginčų sprendimo internetu platforma. Tai ypač aktualu, jei esate vartotojas, gyvenantis kitoje ES šalyje. Skundą galima pateikti čia: http://ec.europa.eu/odr.