Mir bidden eng Liwwerzäit vun 2-6 Aarbechtsdeeg, ugefaange vum Dag nodeems Dir Är Bestellung gemaach hutt.

De spezifesche Liwwerpartner hänkt vun der Gréisst vun Ärer Bestellung of, déi Dir beim Bezuelen uweise kënnt.

Bestellunge vun iwwer 59 € kréien gratis Liwwerung, während Bestellunge vun ënner 59 € eng Liwwerkäschte vun 5,9 € hunn.

Soubal Är Bestellung verschéckt gouf, schécken mir Iech en Tracking-Link per E-Mail, nodeems se vun der Spediteurin ofgeholl gouf. Et kann bis zu 48 Stonnen daueren, bis den Tracking-Link aktiv ass. Wann Dir Problemer beim Tracking vun Ärem Pak hutt, kontaktéiert eis w.e.g.

Nee, Dir musst keng Douanestaxe bezuelen. Äre Pak kënnt komplett douaneklaréiert un.

Mir bidden eng 14-Deeg Réckgaberecht fir Produkter. Den Artikel muss an der Originalverpackung an an engem neien, ongeöffneten Zoustand sinn.

Fir eng Réckgab ze starten, benotzt w.e.g. de Link hei ënnendrënner fir Är Réckgab anzeschreiwen. Soubal Dir Är Réckgab ugemellt hutt, schécken mir Iech eng E-Mail mat den néidegen Instruktiounen an eisen Adressdetailer.

Link fir d'Registréierung vun der Réckgab

De Pak muss genee sou verpackt ginn, wéi Dir en vun eis kritt hutt.

Jo, Dir sidd verantwortlech fir de Retoursendungspräis vun 12,9 €.

Wann Dir Ären Artikel géint en anert Produkt wëllt austauschen, kontaktéiert eis w.e.g. fir dëst ze arrangéieren. Dir sidd verantwortlech fir all Präisdifferenz an d'Versandkäschten, déi mam Austausch verbonne sinn.

Wann Ären Artikel beschiedegt oder defekt ass, kontaktéiert eis w.e.g. direkt, fir datt mir de Problem léise kënnen. Mir kënnen Iech Fotoe vum beschiedegten oder defekten Artikel ufroen, ier mir eng Remboursement oder en Austausch veraarbechten.

Wann Dir Äert Pak net ofhëlt an et un eis zréckgeschéckt gëtt, gëtt eng Gebühr vun 12,9 € berechent fir d'Versand-, d'Handhabungs- an d'Neilagerkäschte vun de Produkter ze decken.

Mir akzeptéieren Visa, MasterCard, Klarna an American Express fir e séchert an bequemt Akaafserliefnes.

Absolut. Mir leeën d'Sécherheet vun Ären Bezuelungsinformatiounen an der Prioritéit, fir e sécheren Transaktiounsprozess ze garantéieren.

Jo, Dir kënnt per Rechnung iwwer Klarna bezuelen.

Dir kënnt eng Cadeaukaart direkt op eiser Websäit kafen. Wielt de gewënschte Betrag, setzt se an Äre Weenchen a gitt weider mat der Bezuelung. D'Cadeaukaart gëtt Iech per E-Mail geschéckt oder kann un den Empfänger geschéckt ginn.

Jo, eis Cadeaukaarte lafen 12 Méint nom Kafdatum of. Benotzt se w.e.g. bannent dëser Period.