Úvod

Tento nákup sa riadi nasledujúcimi štandardnými obchodnými podmienkami pre spotrebiteľské nákupy tovaru cez internet. Spotrebiteľské nákupy cez internet sú primárne regulované zákonom o zmluvách, zákonom o spotrebiteľských nákupoch, zákonom o marketingu, zákonom o zrušení zmluvy a zákonom o elektronickom obchode. Tieto zákony poskytujú spotrebiteľom neodvolateľné práva. Zákony sú k dispozícii na www.lovdata.no . Podmienky tejto zmluvy by sa nemali chápať ako obmedzenie zákonných práv, ale skôr ako prehľad základných práv a povinností zúčastnených strán. Podmienky boli vypracované a odporúčané Dánskou radou spotrebiteľov. Pre lepšie pochopenie podmienok si pozrite usmernenie Dánskej rady spotrebiteľov tu.

Dohoda
Zmluva pozostáva z týchto Obchodných podmienok, informácií uvedených v Riešení objednávky a akýchkoľvek osobitne dohodnutých podmienok. V prípade akýchkoľvek rozporov majú prednosť osobitne dohodnuté podmienky medzi stranami, pokiaľ nie sú v rozpore s kogentnými právnymi predpismi. Zmluva bude tiež doplnená o príslušné zákonné ustanovenia upravujúce nákup tovaru medzi podnikmi a spotrebiteľmi.

Strany

Predajca:
Názov spoločnosti: Lcorp AS
IČO: 928 702 456
Adresa: Tuenesvegen 7B, 6006 Ålesund, NÓRSKO
E-mail: support@myposterbox.com

Kupujúci je spotrebiteľ, ktorý zadá objednávku a v tomto dokumente je označovaný ako Kupujúci.

1. Cena
   Cena tovaru a služieb je celková suma, ktorú má kupujúci zaplatiť. Táto cena zahŕňa všetky dane a dodatočné náklady. Dodatočné náklady, ktoré predávajúci pred kúpou nezverejnil, nebudú kupujúcemu účtované.


2. Uzatvorenie dohody
   Zmluva je pre obe strany záväzná odoslaním objednávky kupujúcim predávajúcemu. Zmluva však nie je záväzná, ak sa v ponuke predávajúceho v objednávkovom riešení alebo v objednávke kupujúceho vyskytla preklep alebo chyba v písaní a druhá strana si bola alebo mala byť vedomá existencie takejto chyby.


3. Platba
   Predávajúci môže požadovať platbu za tovar od okamihu jeho odoslania kupujúcemu. Ak kupujúci použije na platbu kreditnú alebo debetnú kartu, predávajúci si môže pri objednávke rezervovať sumu nákupu na karte. Platba bude z karty zaťažená v ten istý deň, kedy bude tovar odoslaný. Pri platbe faktúrou bude faktúra vystavená pri odoslaní tovaru. Lehota splatnosti bude uvedená na faktúre a je najmenej 14 dní od prevzatia. Kupujúci mladší ako 18 rokov nemôžu platiť faktúrou.


4. Doručenie
   Dodanie sa považuje za dokončené, keď kupujúci alebo jeho zástupca prevezme tovar. Ak nie je dodacia lehota uvedená v riešení objednávky, predávajúci musí dodať tovar kupujúcemu bez zbytočného odkladu a najneskôr do 30 dní od prijatia objednávky zákazníkom. Tovar musí byť kupujúcemu dodaný, pokiaľ sa strany osobitne nedohodnú inak.


5. Riziko tovaru
   Riziko škody na tovare prechádza na kupujúceho v momente, keď kupujúci alebo jeho zástupca prevezme tovar podľa článku 6.


6. Právo na odstúpenie od zmluvy
   Pokiaľ zmluva nie je vyňatá z práva na odstúpenie od zmluvy, kupujúci môže zrušiť kúpu tovaru v súlade s dánskym zákonom o zrušení zmluvy. Kupujúci musí informovať predávajúceho o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy do 14 dní od začiatku lehoty. Lehota zahŕňa všetky kalendárne dni. Ak lehota uplynie v sobotu, štátny sviatok alebo sviatok, lehota sa predlžuje na nasledujúci pracovný deň. Lehota na odstúpenie od zmluvy sa považuje za splnenú, ak je oznámenie odoslané pred uplynutím lehoty. Kupujúci nesie dôkazné bremeno o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy, a preto musí byť oznámenie doručené písomne (formulár na odstúpenie od zmluvy, e-mail alebo list).

Ochranná lehota začína:

• Pri individuálnych nákupoch začína lehota plynúť dňom nasledujúcim po prijatí položky (položiek).


• V prípade predplatného alebo zmlúv s pravidelnou dodávkou identického tovaru začína lehota plynúť dňom nasledujúcim po prijatí prvej dodávky.
• V prípade nákupov pozostávajúcich z viacerých dodávok začína lehota plynúť dňom nasledujúcim po prijatí poslednej dodávky.

Lehota na odstúpenie od zmluvy sa predlžuje na 12 mesiacov po uplynutí pôvodnej lehoty, ak predávajúci pred uzavretím zmluvy neinformoval kupujúceho o práve na odstúpenie od zmluvy a neposkytol štandardizovaný formulár na odstúpenie od zmluvy. Rovnako platí, ak kupujúci neposkytol informácie o podmienkach, lehotách a postupoch na uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy. Ak predávajúci poskytne informácie v priebehu týchto 12 mesiacov, lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie 14 dní odo dňa, keď kupujúci túto informáciu dostal.

Pri uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy musí byť tovar vrátený predávajúcemu bez zbytočného odkladu a najneskôr do 14 dní od oznámenia o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy. Kupujúci znáša priame náklady na vrátenie tovaru, pokiaľ nebolo dohodnuté inak alebo ak predávajúci neinformoval, že kupujúci musí znášať náklady na vrátenie tovaru. Predávajúci nesmie účtovať poplatok za uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy kupujúcim. Kupujúci môže tovar primeraným spôsobom vyskúšať alebo otestovať, aby zistil jeho povahu, vlastnosti a funkciu, bez toho, aby právo na odstúpenie od zmluvy zaniklo. Ak skúška alebo preskúmanie presiahne rámec toho, čo je primerané a potrebné, môže kupujúci zodpovedať za akékoľvek zníženie hodnoty tovaru. Predávajúci je povinný vrátiť kupujúcemu kúpnu cenu bez zbytočného odkladu a najneskôr do 14 dní od doručenia oznámenia o rozhodnutí kupujúceho uplatniť si právo na odstúpenie od zmluvy. Predávajúci je oprávnený platbu zadržať, kým od kupujúceho nedostane tovar alebo kým kupujúci nepreukáže, že tovar bol vrátený.

1. 
   Omeškanie a nedodanie - Práva kupujúceho a lehoty na uplatnenie reklamácie
   Ak predávajúci nedodá tovar alebo ho dodá oneskorene v súlade s dohodou medzi stranami a nie je to zavinené kupujúcim alebo okolnosťami na strane kupujúceho, môže kupujúci v súlade s pravidlami uvedenými v kapitole 5 Zákona o spotrebiteľskom predaji zadržať kúpnu sumu, požadovať dodanie, odstúpiť od zmluvy a/alebo požadovať od predávajúceho náhradu škody. V prípade reklamácií z dôvodu neplnenia musí byť oznámenie z dôkazných dôvodov písomné (napr. e-mailom).

Plnenie
Kupujúci môže trvať na kúpe a požadovať od predávajúceho plnenie. Kupujúci však nemôže požadovať plnenie, ak existuje prekážka, ktorú predávajúci nemôže prekonať, alebo ak by plnenie spôsobilo predávajúcemu také značné ťažkosti alebo náklady, že by to bolo v podstatnom nepomere so záujmom kupujúceho na plnení predávajúceho. Ak sa ťažkosti vyriešia v primeranej lehote, kupujúci môže stále požadovať plnenie. Kupujúci stráca právo požadovať plnenie, ak s uplatnením reklamácie čaká neprimerane dlhý čas.

Zrušenie
Ak predávajúci nedodá tovar v stanovenej lehote, kupujúci by mal predávajúceho vyzvať, aby dodal tovar v primeranej dodatočnej lehote na plnenie. Ak predávajúci nedodá tovar v dodatočnej lehote, kupujúci môže od kúpy odstúpiť. Kupujúci však môže od kúpy odstúpiť okamžite, ak predávajúci odmietne tovar dodať. To platí aj v prípade, ak bola pre uzavretie zmluvy rozhodujúca dodacia lehota alebo ak kupujúci informoval predávajúceho, že rozhodujúca je dodacia lehota. Ak je tovar dodaný po dodatočnej lehote stanovenej spotrebiteľom alebo po dodacej lehote, ktorá bola rozhodujúca pre uzavretie zmluvy, musí byť nárok na odstúpenie od zmluvy uplatnený v primeranej lehote odo dňa, keď sa kupujúci o dodaní dozvedel.

Kompenzácia
Kupujúci môže požadovať náhradu strát spôsobených omeškaním. Toto neplatí, ak predávajúci dokáže, že omeškanie bolo spôsobené prekážkou mimo kontroly predávajúceho, ktorú nebolo možné v čase uzavretia zmluvy rozumne predvídať, vyhnúť sa jej alebo ju prekonať.

1. Vady tovaru - Práva kupujúceho a reklamačná lehota
   Ak sa na tovare vyskytne vada, kupujúci je povinný o nej informovať predávajúceho v primeranej lehote od zistenia vady alebo od jej zistenia, ktoré mal zistiť. Kupujúci sa vždy považuje za včasne reklamovaný, ak tak urobí do 2 mesiacov od zistenia vady alebo od jej zistenia. Reklamáciu možno uplatniť najneskôr do dvoch rokov od prevzatia tovaru kupujúcim. Ak je tovar alebo jeho časť určená na životnosť podstatne dlhšiu ako dva roky, reklamačná lehota je päť rokov.

Ak má tovar vadu, ktorá nie je spôsobená kupujúcim alebo okolnosťami na strane kupujúceho, kupujúci si môže v súlade s kapitolou 6 dánskeho zákona o spotrebiteľskom kúpe ponechať kúpnu cenu, vybrať si medzi opravou a výmenou, požadovať zníženie ceny, odstúpiť od zmluvy a/alebo požadovať od predávajúceho náhradu škody. Reklamácie predávajúcemu by mali byť podané písomne.

Oprava alebo výmena
Kupujúci si môže vybrať medzi opravou vady alebo prijatím náhradného produktu. Predávajúci môže žiadosť kupujúceho odmietnuť, ak nie je možné žiadosť splniť alebo ak by to pre predávajúceho predstavovalo neprimerané náklady. Oprava alebo výmena by sa mala vykonať v primeranej lehote. Predávajúci vo všeobecnosti nemá nárok na viac ako dva pokusy o odstránenie tej istej vady.

Zníženie ceny
Kupujúci môže požadovať primeranú zľavu z ceny, ak tovar nie je opravený alebo vymenený. To znamená, že pomer medzi zníženou a dohodnutou cenou zodpovedá pomeru medzi hodnotou tovaru v chybnom a zmluvnom stave. Ak existujú osobitné dôvody, môže zľava z ceny odrážať závažnosť vady pre kupujúceho.

Zrušenie
Ak tovar nie je opravený alebo vymenený, môže kupujúci odstúpiť od kúpy aj v prípade, že vada nie je nevýznamná.

1. Práva predávajúceho v prípade omeškania kupujúceho
   Ak kupujúci nezaplatí alebo nesplní iné povinnosti vyplývajúce zo zmluvy alebo zo zákona a nie je to zavinené predávajúcim alebo okolnosťami na strane predávajúceho, predávajúci môže v súlade s kapitolou 9 zákona o spotrebiteľskom predaji zadržať tovar, požadovať plnenie zmluvy, zrušiť zmluvu a/alebo požadovať od kupujúceho náhradu. Predávajúci môže za určitých okolností tiež požadovať úrok z omeškania, poplatky za vyzdvihnutie a primeraný poplatok za nevyzdvihnutý tovar.

Plnenie
Predávajúci môže trvať na kúpe a požadovať od kupujúceho zaplatenie kúpnej ceny. Ak tovar nie je dodaný, predávajúci stráca svoje právo, ak s uplatnením reklamácie čaká neprimerane dlhú dobu.

Zrušenie
Predávajúci môže od zmluvy odstúpiť, ak dôjde k podstatnému omeškaniu s platbou alebo inému podstatnému porušeniu zmluvy zo strany kupujúceho. Predávajúci však nemôže odstúpiť od zmluvy, ak bola zaplatená celá suma kúpnej ceny. Ak predávajúci stanoví primeranú dodatočnú lehotu na plnenie a kupujúci v tejto lehote nezaplatí, predávajúci môže od kúpy odstúpiť.

Úrok z omeškania/Poplatky za vymáhanie dlhov
Ak kupujúci nezaplatí kúpnu sumu v súlade so zmluvou, predávajúci si môže nárokovať úroky z kúpnej sumy v súlade s dánskym zákonom o úrokoch. V prípade nezaplatenia môže byť pohľadávka po predchádzajúcom oznámení postúpená vymáhacej agentúre. Kupujúci potom môže byť zodpovedný za poplatky v súlade s dánskym zákonom o vymáhaní pohľadávok.

Poplatok za nevyzdvihnuté položky
Ak si kupujúci nezaplatený tovar nevyzdvihne, predávajúci si môže účtovať poplatok. Poplatok nesmie presiahnuť skutočné náklady predávajúceho na doručenie tovaru kupujúcemu. Takýto poplatok nemožno účtovať kupujúcim mladším ako 18 rokov.

1. Záruka
   Akákoľvek záruka poskytnutá predávajúcim alebo výrobcom dáva kupujúcemu práva nad rámec tých, ktoré sú už uplatniteľné podľa právnych predpisov, od ktorých sa nemožno odchýliť. Záruka preto neobmedzuje práva kupujúceho na reklamáciu a nárok na omeškanie alebo vadu, ako je opísané v bodoch 9 a 10.


2. Osobné informácie
   Prevádzkovateľom zhromaždených osobných údajov je predávajúci. Pokiaľ kupujúci neudelí iný súhlas, predávajúci môže v súlade so zákonom o osobných údajoch zhromažďovať a uchovávať iba osobné údaje, ktoré sú nevyhnutné na to, aby predávajúci splnil svoje povinnosti vyplývajúce zo zmluvy. Osobné údaje kupujúceho budú poskytnuté iným osobám iba v prípade, ak je to potrebné na splnenie zmluvy s kupujúcim alebo v súdnych prípadoch.
3. 
   Riešenie sporov
   Reklamácie by mali byť adresované predávajúcemu v primeranej lehote, pozri body 9 a 10. Strany by sa mali pokúsiť vyriešiť akékoľvek spory priateľsky. Ak sa to nepodarí, kupujúci sa môže obrátiť na Dánsku radu spotrebiteľov so žiadosťou o mediáciu. Dánsku radu spotrebiteľov je možné kontaktovať na čísle 23 400 600 alebo na webovej stránke www.forbrukertilsynet.no .

Ak chcete podať sťažnosť, môžete použiť aj platformu Európskej komisie na online riešenie sporov. Toto je obzvlášť dôležité, ak ste spotrebiteľ žijúci v inej krajine EÚ. Sťažnosť môžete podať tu: http://ec.europa.eu/odr .