Cât durează livrarea?
De obicei oferim un termen de livrare de 2-6 zile lucrătoare, calculat din ziua de după plasarea comenzii.

Livrarea poate dura mai mult?
În caz de încărcare mare, întârzieri la firma de livrare sau livrare în zonele rurale și alte zone în care corespondența nu se livrează zilnic, timpul de livrare poate fi puțin mai lung decât de obicei.

Ce opțiuni de livrare există?
Opțiunile de livrare și partenerii de transport variază în funcție de țara de livrare, dimensiunea comenzii și dimensiunea pachetului. Opțiunile de livrare disponibile sunt afișate la finalizarea comenzii.

Cât costă livrarea?
Prețul de livrare și limita de livrare gratuită depind de țara în care este livrată comanda dvs.:

Spania, Germania, Franța, Portugalia, Țările de Jos, Irlanda, Belgia, Italia, Finlanda și Austria — Livrare 5,90 € · Transport gratuit peste 99 EUR

Danemarca — Livrare 49 DKK · Livrare gratuită peste 899 DKK

Polonia — Livrare 19 PLN · Livrare gratuită peste 425 PLN

Republica Cehă — Livrare 129 CZK · Livrare gratuită peste 2.199,90 CZK

Elveția — Livrare 7,90 CHF · Livrare gratuită peste 99 CHF

SUA — Livrare 7,90 USD · Livrare gratuită peste 99 USD

Prețul de livrare aplicabil și limita de livrare gratuită sunt afișate întotdeauna la finalizarea comenzii înainte de a finaliza comanda.

Cum îmi pot urmări pachetul?
Odată ce comanda dvs. a fost expediată, vă vom trimite un link de urmărire prin e-mail. Este posibil să dureze până la 48 de ore pentru ca urmărirea să fie activată. Dacă întâmpinați probleme cu urmărirea, sunteți întotdeauna binevenit să ne contactați.

Ce se întâmplă dacă nu îmi ridic pachetul?
Dacă pachetul dvs. nu este ridicat și, prin urmare, returnat la noi, se va percepe o taxă pentru a acoperi transportul și manipularea. Taxa depinde de țara în care a fost expediată comanda.

Trebuie să plătesc taxe vamale sau taxe?
Nu. Se impune fără taxe suplimentare, taxe sau taxe de import la livrare. Toate costurile aplicabile sunt deja incluse în comanda dumneavoastră.

Contactați-ne
Aveți întrebări despre comanda sau livrarea dvs.? Contactați-ne – suntem aici pentru a vă ajuta!