POLITICA DE RETURNARE

Pot să returnez comanda?
Oferim o politică de returnare a produselor în termen de 14 zile. Articolele trebuie să fie în ambalajul original și în stare nouă, neutilizată.

Cum îmi returnez comanda?
Pentru a iniția o returnare, vă rugăm să utilizați linkul de mai jos pentru a înregistra returul. După înregistrare, vă vom trimite un e-mail cu instrucțiuni și adresa noastră.

Începeți o returnare

Costul transportului pentru returnare, în valoare de 64.9 RON, este responsabilitatea dumneavoastră.

Pot schimba articolul meu?
Pentru schimburi, vă rugăm să ne contactați pentru a aranja acest lucru. Veți acoperi orice diferențe de preț și costurile de livrare.

Există costuri pentru returnarea bunurilor?
Ești responsabil pentru costurile de livrare asociate cu returnarea articolului către noi.

Ce se întâmplă dacă primesc bunuri deteriorate sau defecte?
Vă rugăm să ne contactați imediat cu fotografii ale articolului deteriorat sau defect pentru o rambursare sau un schimb.

Ce se întâmplă dacă nu îmi ridic coletul?
Dacă pachetul dumneavoastră ne este returnat, se va percepe o taxă de transport și manipulare de 64.9 RON.
Asigurați-vă că pachetul este ambalat așa cum a fost primit.

* Ne rezervăm dreptul de a refuza retururile care nu respectă instrucțiunile noastre.

Pentru întrebări, contactați-ne . Suntem aici pentru a vă ajuta!