Zásady prepravy

Ako dlho trvá doručenie?
Ponúkame dodaciu lehotu 2-6 pracovných dní, počnúc dňom po zadaní objednávky.

Môže doručenie trvať dlhšie?
V prípade veľkého vyťaženia, meškania v doručovacej spoločnosti alebo doručenia do vidieckych oblastí a iných oblastí, kde sa pošta nedoručuje denne, môže byť dodacia lehota o niečo dlhšia ako zvyčajne.

Aké sú možnosti doručenia?
Doručovací partneri sa líšia v závislosti od veľkosti vašej objednávky a môžete si ich vybrať pri pokladni.

Aké sú náklady na doručenie?
Objednávky nad 899 DKK majú nárok na bezplatnú dopravu, zatiaľ čo objednávky pod 899 DKK sú spoplatnené sumou 49 DKK.

* V prípade nevyzdvihnutia balíka bude účtovaný poplatok 129 DKK.

Ako môžem sledovať svoj balík?
Po odoslaní balíka vám po vyzdvihnutí pošleme e-mailom odkaz na sledovanie. Aktivácia môže trvať až 48 hodín. V prípade problémov so sledovaním nás prosím kontaktujte.

Čo sa stane, ak si balík nevyzdvihnem?
Ak si balík nevyzdvihnete, bude vám účtovaný poplatok 129 DKK na pokrytie dopravy, manipulácie a opätovného naskladnenia.

Musím platiť clo alebo dane?
Na váš balík sa nevzťahujú žiadne clá ani dane.

Kontaktujte nás
Máte otázky týkajúce sa vašej objednávky? Kontaktujte nás – sme tu, aby sme vám pomohli!